特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
合同会社ブラッシースターズ
代表責任者
林田泰斗
所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木３丁目４６−１６ 小野木ビル206
電話番号
お問い合わせは電子メールにて受け付けております。
メールアドレス
brassie-stars2022@brassie-stars.tokyo
ホームページURL
販売価格
各サービスページに記載された料金に準じます。
価格は税込表記です。
サービス提供時期
・オンライン相談（精神科セカンドオピニオン／チャット相談）
→ お申し込み後、決済確認をもって予約確定となり、指定日時に提供します。
・オンライン産業医面談
→ 企業担当者様と調整のうえ、合意した日時にて提供します。
お支払い方法
・銀行振込
※ 前払いとなります。
商品（サービス）代金以外の必要料金
・インターネット接続費用、通信費等はお客様の負担となります。
・銀行振込手数料はお客様負担となります。
キャンセルポリシー
● 個人向けオンライン相談
- 予約日の48時間前まで：全額返金
- 48時間以内〜当日：返金不可
- 無断キャンセルの場合も返金はできません。
● 企業向けオンライン産業医面談
- 契約内容（業務委託契約書）に従います。
- 面談予約確定後の日時変更・キャンセルについては、企業担当者様と事前にご相談ください。
返品・返金について
サービスの性質上、提供後の返金には応じられません。
ただし、当社の都合による提供困難・重大な不備等があった場合は、この限りではありません。
中途解約について（継続サービスの場合）
継続契約をご利用の企業様が途中解約を希望する場合は、契約書の規定に従います。
提供済みサービスの返金は致しかねます。
動作環境
オンライン相談および面談は、Zoom／Google Meet／LINE／専用チャットシステム等を用います。
安定したインターネット通信環境をご準備ください。
表現・再現性に関する注意事項
サービス内容は医療相談・産業保健に関する助言提供であり、治療効果や業務改善効果を保証するものではありません。
特記事項
・本サービスは医療行為ではなく、「医療相談」「産業医による助言提供」を目的としています。
・診断書の発行、処方、検査などの医療行為は提供しておりません。