精神科・心療内科に通院中の方やご家族が
診断名・お薬・治療方針・休職や復職などについて感じている不安や疑問を
チャットで相談できるサービスです
本サービスでは、診断・処方・薬の変更指示・治療方針の決定は行いません。
その代わりに、
現在のお悩みを整理し、担当医に確認すべきことや、
次回診察でどのように相談すればよいかを一緒に明確にしていきます。
「担当医の治療を否定したい」のではなく、
「担当医とより納得して話せるようになりたい」方のための医療相談サービスです。
不安や悩みをひとりで抱えず
あなたのお悩みと現在の治療についての疑問点をきちんと聞かせて下さい
能力の高い上級医がより良い解決策を一緒に考えます

当社は、通院中の方、働く方等に対して、心身の不調や不安・悩み等メンタルヘルスに関するご相談をオンラインで相談対応致します。
皆様からのご相談をお待ちしております。
注意事項
この相談窓口では、以下のようなご相談には対応できかねますので、ご了承ください。
本サービスでできること・できないこと
メンタル・セカンドオピニオン・チャットは、診療ではなく医療相談サービスです。 安心してご利用いただくために、対応できる範囲をあらかじめご確認ください。
- 現在の不安や疑問の整理
- 一般的な医学情報の提供
- 担当医に確認すべき質問の整理
- 次回診察で伝える内容の整理
- 家族として注意すべき点の整理
- 必要に応じたオンライン面談の案内
- 病名の診断・確定
- 処方、薬の変更指示
- 現在の治療が正しい/間違いという判断
- 診断書の作成
- 緊急時対応、救急医療の代替
- 法律・労務・給付金等に関する個別判断
現在の治療についての不安や疑問を整理し、担当医とより納得して話せるようにすることを目的としています。 緊急性が高い場合は、119番、救急外来、担当医、地域の医療機関等へご相談ください。
ご相談までのステップ
LINE友だち登録

ご相談はLINEを利用します。
ご利用には、LINE公式アカウントの友だち登録が必要です。
プランの選択

どのプランにするかを選んで頂きます。
もし決め切れない場合には、Standardをお勧めしております。
注意事項の確認とお振込み

ご利用前に、注意事項をご確認、同意をお願いしております。
その後、お振込みをお願い致します。
事前情報の回答

ご相談内容につき、まずは事前情報ご回答頂きます。
※ 事前情報入力は初回相談時のみお願いしております。
友だち登録について
メンタル・セカンドオピニオン・チャットでのご相談やお手続きはLINEを利用しております。
相談をご希望の方は、まずLINE公式アカウントの友だち登録をお願いいたします。
友だち登録後は、LINE上の案内に沿ってお手続きを進めてください。
スマートフォンをご利用の方はこちら
下記のボタンをクリックしてください
パソコンをご利用の方はこちら
下記のQRコードをスマートフォンで読み取ってください

相談時間

いつでもご連絡下さい。
決済確認後、24時間以内に回答致します。
ただし、夜間・休日・相談内容の確認状況により、回答までお時間をいただく場合があります。
緊急性が高い場合は、本サービスではなく、119番、救急外来、かかりつけ医療機関等へご相談ください。
こんな相談ができます
- 今の診断名について、担当医に何を確認すればよいか整理したい
- 今のお薬について、効果・副作用・今後の見通しを担当医にどう聞けばよいか知りたい
- 担当医にうまく伝えられているか不安
- 診察時間が短く、聞きたいことをうまく聞けない
- 休職・復職について、担当医や産業医に確認すべき点を整理したい
- 家族として、本人への接し方や受診時の確認点を知りたい
- いきなりオンライン面談を申し込む前に、まずは文章で相談してみたい

ご料金について
本サービスは「相談テーマごと」に料金が発生します。
ご相談1通 + その回答1通 を1ターンとします。
ご相談内容に合わせて選べる3つのプラン
まず1つの不安を整理したい方から、より深く相談したい方まで、 ご希望に合わせてお選びいただけます。
まずはお悩みの整理から
- 1つの相談テーマ
- 医師からのチャット回答
- 担当医に確認すべき点を簡潔に整理
じっくり相談したい方へ
- 3ターンまで相談可能
- 7日間有効
- 相談まとめレポート付き
より深く相談したい方へ
- 5ターンまで相談可能
- 14日間有効
- 相談まとめレポート付き
- 担当医への確認事項チェックリスト付き
※ 同じ相談内容についての追加質問は、1ターンごとに追加料金(16,500円)でご利用いただけます。
1ターンとは?

このように、相談者からの質問と
担当者からの回答の1往復を
1ターンとして扱います。
追加質問(2ターン目)

同じ相談内容についての追加質問は、
2ターン目として扱われます。
例の場合、「薬はあっていますか?」という質問以降は、1ターンごとの料金が変わります。
Liteをご利用後、同じ相談テーマについて追加で相談したい場合は、差額のお支払いによりStandardへ変更できます。
Standardをご利用後、同じ相談テーマについてさらに相談を続けたい場合は、差額のお支払いによりPremiumへ変更できます。
新しい相談になる場合

前回の相談とは別のテーマのご相談の場合は、新しい相談(1ターン目)として扱われます。
※前回の回答から30日間以上経過した場合も新しい相談となります。
送信ミスについて
相談内容を途中で送信してしまった場合や内容を訂正したい場合でも、
担当者が回答する前であれば同一の相談として扱われます。